מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר israsnep.com או פונים אלינו, למה אנחנו משתמשים בו, עם מי הוא משותף ואילו זכויות יש לכם. הנוסח כתוב בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.
מי אחראי על המידע
האתר מופעל על ידי ישראסנפ (להלן: "אנחנו").
בשאלות על פרטיות ועל המידע שנאסף באתר אפשר לפנות לאחראי האתר, בית תוכנה דודקין, במייל [email protected].
מדיניות זו בתוקף מיום 10.10.2026.
מידע שאתם מוסרים לנו
כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל, אתם עשויים למסור לנו שם, מספר טלפון, כתובת מייל, עיר, כתובת וקומה, תמונות של המקום ותוכן ההודעה.
אנחנו משתמשים במידע הזה כדי לענות לכם, לתת ייעוץ והצעה, לתאם ולבצע את העבודה ולטפל באחריות. אין חובה חוקית למסור את המידע, אבל בלעדיו לא נוכל לתת הצעה או לבצע עבודה.
מידע שנאסף אוטומטית בזמן הגלישה
כמו ברוב האתרים, בזמן הגלישה נאסף מידע טכני וסטטיסטי:
- כתובת IP, ומיקום משוער (עיר ומדינה) שנגזר ממנה
- תאריך ושעת הביקור, הדפים שנצפו ומשך השהייה בהם
- מאיפה הגעתם לאתר – למשל מנוע חיפוש, קישור או מודעה
- סוג המכשיר, הדפדפן, מערכת ההפעלה, גודל המסך והשפה
- לחיצות על כפתורי יצירת הקשר (וואטסאפ, טלפון, מייל) – ללא תוכן ההודעה
- מזהה אקראי שנשמר בדפדפן (עוגייה או אחסון מקומי) כדי לזהות ביקור חוזר מאותו דפדפן
כלי ניתוח ופרסום
Google Analytics (של Google): המידע הסטטיסטי מועבר ל-Google ונשמר בשרתים שלה, כדי שנוכל להבין כמה אנשים מבקרים באתר, מאיפה הם מגיעים ואילו דפים מעניינים אותם.
Google Ads: בעזרת Google Analytics אנחנו מודדים אילו מודעות הובילו לפנייה אלינו (המרות).
Meta (Facebook): ייתכן שנשתמש בפיקסל של Meta ובכלי המדידה שלה כדי למדוד את יעילות המודעות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם.
איננו מעבירים לכלים האלה את השם, הטלפון או המייל שלכם. Google ו-Meta מעבדות את המידע גם לפי מדיניות הפרטיות שלהן: policies.google.com/privacy ו-facebook.com/privacy/policy.
מידע שנשמר רק בדפדפן שלכם
ההגדרות שאתם בוחרים בתפריט הנגישות (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ואינן נשלחות אלינו.
עם מי המידע משותף ואיפה הוא נשמר
אנחנו משתמשים בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו: Cloudflare (אחסון האתר), Google (ניתוח נתונים, מדידת מודעות ודואר אלקטרוני) ו-Meta (וואטסאפ, ובהמשך ייתכן גם מדידת מודעות בפייסבוק). חלק מהשרתים של ספקים אלה נמצאים מחוץ לישראל, כולל בארצות הברית.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. נמסור מידע לגורם אחר רק אם נידרש לכך על פי דין.
כמה זמן נשמר המידע
פרטי פניות נשמרים בוואטסאפ ובמייל (Gmail), ונשארים אצל ספקים אלה כל עוד לא נמחקו. נמחק אותם לבקשתכם, אלא אם נצטרך לשמור אותם לצורך האחריות על העבודה או לפי דין. נתוני הגלישה הסטטיסטיים נשמרים ב-Google Analytics: נתוני אירועים (כמו צפייה בדף או לחיצה) נשמרים חודשיים, ונתוני משתמש עד 14 חודשים מהפעילות האחרונה; לאחר מכן נשארים רק דוחות מצטברים שאינם מזהים מבקר מסוים.
דיוור והודעות פרסומיות
לא נשלח לכם הודעות פרסומיות במייל, ב-SMS או בוואטסאפ בלי הסכמה מראש. כל הודעה כזו תכלול דרך פשוטה וללא עלות להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש שנפסיק לשלוח לכם הודעות פרסומיות.
לבקשות אפשר לפנות לאחראי האתר בפרטים שלמעלה. נשיב בתוך הזמן הקבוע בחוק.
עוגיות ואיך לשלוט בהן
אפשר למחוק עוגיות ונתוני אתר או לחסום אותם בהגדרות הדפדפן. מחיקה כזו מאפסת את המזהה האקראי, אבל נתוני ביקור סטטיסטיים עדיין עשויים להישלח בזמן הגלישה.
להגדרת מודעות מותאמות אישית: adssettings.google.com, ובפייסבוק – בהגדרות המודעות בחשבון שלכם.
קטינים
האתר מיועד למבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם קטין מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע על פניות מוגבלת למי שצריך אותו לצורך העבודה. אין מערכת מאובטחת לחלוטין; במקרה של אירוע אבטחה נפעל כפי שהחוק מחייב.
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, הגרסה החדשה תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון.
